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公司领导
张 磊
公司介绍
一、公司简介
德润伟业(北京)商务管理有限公司成立于2010年,总部设在北京,致力于服务产业,是国内首家企业非核心业务整合式服务商。
公司以多年积累的资源和经验,首创Derunerlain(企业管家服务DRL)整合式服务理念,为企业提供北京接待、公关、财务、人事、医疗、设计、会务、礼品、办公采购等多项服务,并根据客户需求特点设计了 “企业管家、健康管家、阳光‘福’礼”等多款针对性、实用性、服务性极强的产品,以期在客户与服务资源之间架设专属通道,通过整合并优化服务资源,帮助客户实现运营管理的“节能、减耗和增效”,促进客户核心业务的发展,为客户带来持续并可扩延的核心价值。
公司追求的是“创新服务、差异竞争、多元获益的”的发展战略,强调“专一”与“组合”相结合的服务,将常用服务项目进行跨界整合,建立第三方服务平台,让客户轻松获得多项组合式的服务。
二、主营业务
(一)德润健康管家
健康管家服务是我公司独立且主要的服务项目。健康管家是以就医服务为基础,以健康咨询、讲座、CRM信息平台为辅助,私人医生、中医养生、体检、陪护为核心的管家式的健康服务。
目前公司已开展大众就医、家庭健康、私人定制、企业公关与健康福利等多种项目,公司更与金融、地产、高端会所、高等院校等领域的数十家机构达成战略合作,常年为其高管、员工、客户提供专业健康服务。
1. 健康管家通过促进“客户、患者、医院、专家”四方无缝对接,帮助患者实现准确、顺利、快捷就医,提高就医效率,缓解医院压力。
2. 健康管家通过后续及外延服务,如车辆接送、酒店机票预订、市内旅游等,为客户提供一站式综合服务。
3. 健康管家通过CRM管理和健康档案管理,成为医疗资源、客户及患者之间的桥梁,提升服务效率,开展健康咨询与讲座普及健康知识,加强后续跟踪服务,提升服务品质。
4. 健康管家从预防养生护理保健的角度深入服务。辅助医院专业化体检业务推广,加强疾病防控。推广中医养生保健理念,发展传统医学强化国人体质。推广私人医生,发展高端服务。开展老年陪护项目,实现老人在家护理。
5. 健康管家通过连锁就医服务门店的形式,对人群进行细分,深植社区,是社区医疗体系的有益补充。
正所谓“专业的人做专业事”,相信随着健康服务业的快速发展,德润健康管家的规范化、标准化服务,将使越来越多的人有机会享受到高品质的医疗服务。
健康管家的价值
1、健康管家与医院、患者互惠互利。
1) 促进医患信息对称,稀缺资源优化利用。
2) 提高诊疗效率和患者满意度。
3) 协助医院全面延伸服务。
4) 与医院相辅、相佐共赢发展。
5) 提升医院竞争实力。
2、健康管家满足了市场需求
1) 个人、家庭、高端人士得到分级服务。
2) 企业依托健康管家,增强业务公关能力。
3) 机构、产品依托健康管家,可提升行业竞争力。
日趋激烈的市场竞争使各行各业不断认识到“服务”的重要性,尤其是增值服务与差异化服务的比拼在不断升级,众多增值服务中医疗健康类增值服务逐渐成为了主流。如“银行、保险、电信”等行业,通过嫁接第三方的健康服务资源为自身产品增值,各种会所通过嫁接健康服务提升会员服务价值,服务消费卡融入健康服务提升价值、产品合并健康服务提升价值等等。
3、资源能力
我们拥有40余家北京顶尖三甲级综合医院与专科医院资源,有百余位主任医师、专家组成的顾问团队,分布在各大医院的中西医科室,具有丰富的一线临床经验,领域涵盖全面。更有专业的营销团队、专家咨询团队、陪诊团队、客服团队,为广大客户提供优质服务。
(二)企业管家系列产品
DRL是我公司的核心产品,是综合性的服务模式。根据客户需求定制服务项目、服务标准、服务方式,甚至定向建设服务资源。以总部产业中心为服务执行平台,以大客户经理或派驻企业的客户服务团队与客户对接,为客户提供专属服务保障。
DRL会员是一个客户一个解决方案,且享有服务范围内项目零利润服务的待遇。针对不同客户群体,我们分为以下三个产品:
1、企业一站式管家
针对服务需求量大、种类多的企业,我们采取派驻服务团队的方式,为企业贴身服务。
2、小企业助力管家
公司专为小微企业定制本产品,与客户互利共赢。
3、外地企业驻京管家
针对北京以外地区的客户,我们除了提供以上服务内容以外,有针对性的提供“通讯地址使用、电话转接、小范围办公场所使用、代客户北京接待”等驻京办的服务内容。为客户节省建设驻京办的人力和资源建设开支,补充增强服务能力。
个人介绍
张磊,1977年4月6日出生于内蒙古鄂尔多斯市,籍贯吉林省四平市,满族。
现为德润伟业(北京)商务管理有限公司创办人,董事长兼总经理。
个人经历:
1997年毕业于内蒙古医学院临床医学专业,本科毕业
1998年参军入伍,先后在警卫连、卫训队及257医院服役,于2000年末复员
2001年4月-8月,上海绿谷药业公司西北大区——宁夏销售代表
2001年8月-2002年9月,上海绿谷药业新疆区——销售总监
2002年9月-2003年10月,远大中央空调新疆分公司——销售部经理、工程部经理
2004年11月-2005年,安东石油技术集团公司——运营管理部经理
2005年-2008年,安东石油技术集团公司——市场部经理、CRM总监
2007年-2011年,安东石油技术集团公司——公共关系负责人、接待中心主任
2011年-今,创业成立德润伟业(北京)商务管理有限公司、德昌科贸有限公司、德美建筑工程公司——任董事长兼总经理
创业理念:
德润伟业取“德行天下,润物无声”之意,张磊董事长相信德行决定成就,品质是奠基成功的基石。本着这样的创业理念,着手创建了德润伟业的服务团队,首创Derunerlain(企业管家服务DRL)整合式服务理念,为客户提供非核心业务服务,如北京接待、公关、财务、人事、医疗、设计、会务、礼品、办公采购等。
健康产业市场前景广阔,需求巨大,是稳定且可持续发展的产业。2013年将医疗健康产业作为主营业务,建立了《健康管家》概念与系列产品。
公司采取虚实结合、稳扎稳打的方式介入健康产业。首先,以大众需求的就医服务为切入点,获取医疗资源和客户数量。其次,在量化积累的基础上延伸和扩展服务业务。再次,在上游资源和下游客户量变的条件下,稳步增加产业项目,继而实现健康产业圈地目标。
就医服务、私人医生、企业健康讲座、三甲医院体检、家庭护理、老年陪护、医疗保险、健康饮食等等,这些项目将都在量化积累过程中自然衍生。结合实体健康咨询、养生保健机构的建立,最终实现以“健康之家”为品牌,权威的健康服务中介机构,成为医院以外健康服务新枝。
健康之家以北京总部作为资源和服务的平台,通过自建和加盟形式迅速遍布大江南北。“健康之家”为大众、高端客户、患者提供专业、标准的健康服务,符合政府、医院、患者的需求。健康之家更能与医院形成多角度、高度吻合协作,填补服务链空缺,是政府最需要的结果。
公司的发展目标是“医院+健康管家=全健康产业”,最终实现提升中国百姓健康水平,制定健康产业标准,引领健康行业发展。
联系方式
网 址:
德润医疗 www.derunerlain.com
德润伟业官网 www.derunyl.com
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